Derechos del alumno/a
Al contratar cualquiera de los cursos o módulos de los cursos online, el alumno/a tiene derecho a:
- Acceder a la plataforma de la Escuela Online Mariló Casals y utilizar las herramientas puestas a disposición del alumno.
- Podrá contratar nuevos servicios (como clases individuales), nuevos módulos o acceso a talleres o seminarios públicos.
- Utilizar los servicios de mensajería de la plataforma.
- Acceder a foros en los cuales se pueden comentar con otros alumnos y profesores temas de las materias que se estén estudiando.
- Acceder a documentación pública.
- Trabajar con la documentación y recursos puestos a su disposición e imprimir la que esté disponible.
- Realizar los ejercicios y evaluaciones que se incluyen y recibir feedback de su tutor.
- Hacer consultas vía email relacionadas con el módulo que se está estudiando en cada momento.
Obligaciones del alumno/a
- Respetar el portal y las herramientas puestas a su disposición.
- Respetar la documentación puesta a su disposición, que es personal e intransferible.
- En general, pero especialmente en los foros, NO hacer comentarios que atenten contra la dignidad humana incluyendo temas de sexo, religión o política.
(Los administradores del foro se reservan el derecho de eliminar/moderar cualquier comentario que se considere que atenta contra estos principios básicos).
Obligaciones de Escuela Online Mariló Casals
- Mantener los recursos técnicos operativos las 24 horas del día, 7 días a la semana siempre que no existan problemas de fuerza mayor que escapen a su control.
- Responder a las comunicaciones de los alumnos en un plazo de tiempo no superior a 48 horas, teniendo en cuenta que los fines de semana (sábado y domingo) no son hábiles.
- La escuela online prestará servicios mínimos en agosto por ser periodo de vacacional en España.